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利用規約

 この度は、「オランダ生活(http://nl.w2life.com以下「当サイト」といいます)」へ、お越し頂きまことにありがとうございます。
 当サイトは、Create Entrance B.V.(以下「当社」といいます。)が利用者の皆様にご提供する「情報ポータルサイト」です。
 当サイトは、利用者登録費用及び年会費無料です。
 お客様が当サイトをご利用されるにあたっては、以下の利用規約をお読み頂き、同意される場合にのみご利用下さい。ご利用を頂いた場合、当社は、お客様が本規約に当然に同意いただいたものとみなします。なお、本利用規約の内容は、必要に応じて、事前の予告なしに変更されることがありますので、サービスのご利用に際しては、本ページで本利用規約の最新の内容をご確認下さい。
 本利用規約の変更通知後、利用を継続された時点で、当社は、利用者が本規約の変更に当然に同意いただいたものとみなします。

[ 第1章 総則 ]

第1条 (定義)

本利用規約における以下の言葉の意味を明確化します。
(1) 「当社」とは、Create Entrance B.V.のことです。
(2) 「当サイト」とは、「オランダ生活(http://nl.w2life.com)」ウェブサイトのことです。
(3) 「本サービス」とは、「当サイト」が提供するサービスのことです。
(4) 「お客様」とは、「当サイト」へ訪問する全てのお客様のことです。
(5) 「利用者」とは、「本サービス」を利用する「お客様」のことです。
(6) 「店舗」とは、「本サイトに情報掲載された店舗」のことです。

第2条 (サービスの内容)
1.本サービスは、店舗と、店舗が提供するサービスの情報提供および、利用者間のコミュニティをおこなうためのものです。当社が取引の仲介を行うものではありません。
2.お客様は、本規約のほか、当社が必要によって定める規約に従って、本サービスを利用するものとします。
3.当社は、掲載情報の信頼性の確保や、掲載店舗のサービス内容に関するトラブルやお客様が本サービスを利用して期待の効果が得られなかったことなどに関する保証行為を一切しておりません。お客様は自己責任にて本サービスを利用し、万が一トラブルが発生した場合には、直接店舗とお客様との間で解決してください。

[ 第2章 利用者登録 ]

第3条 (入会の申込み)
1.本サービスの利用を希望する方は、当社所定の方法により、入会の申込みを行うものとします。
2.入会申込みに際しては、当社所定の方法により、身分認証を行なうものとします。
3.入会申込者は、申込みを行った時点で、本利用規約の内容に対する承諾があったものとみなします。

第4条 (入会申込みの承諾)
1.当社は、入会の申込みに対し、必要な審査・手続等を経た後にこれを承諾します。当社がこの承諾を行った時点で、会員登録が完了するものとします。
2.前項の審査・手続等が完了するまでの間、当社が認めた場合は、入会申込書は、本サービスのうち当社が別途定める機能を、本利用規約に基づき利用することができます。但し、このことは当社が前項の承諾を行ったとはみなされず、入会申込書が本利用規約に違反した場合は、審査・手続等が完了するまでの間であっても当社は直ちに当該利用を停止するとともに入会の申込みを承諾しないことがあります。

第5条 (入会申込みの不承諾)

当社は、審査の結果、入会申込書が以下のいずれかに該当することがわかった場合、その者の会員契約の申込みを承諾しないことがあります。
(1) 入会申込者が実在しないこと。
(2) 申込みの時点で、利用規約の違反等により、IDの一時停止、強制退会処分もしくは入会申込みの不承諾を現に受け、または過去に受けたことがあること。
(3) 申込みの際の申告事項に、虚偽の記載、誤記または記入漏れがあったこと。
(4) 過去に、当社または第三者に対して支払を怠ったことがあること。
(5) 過去に、当社により会員資格の停止または失効の処分を受けたことがあること。
(6) 入会申込書が未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、申込みの手続が成年後見人によって行われておらず、または申込みの際に法定代理人、保佐人もしくは補助人の同意を得ていなかったこと。
(7) 入会申込書及び入会申込書の役員が、暴力団、暴力団関係企業、総会屋若しくはこれらに準ずる者またはその構成員(以下総称して「反社会的勢力」という)であるとき。
(8) 当社の業務の遂行上または技術上支障があるとき。
(9) その他、当社の審査基準に適合しないとき。

第6条 (譲渡及び貸与の禁止)

 会員の資格は、登録された本人に限ります。当社のサービスの提供を受ける権利を第三者に譲渡及び貸与することはできないものとします。

第7条 (変更の届出)
1.会員は、氏名、電話番号、電子メールアドレス、会員登録その他当社が定める手続に従い当社へ届け出た事項に変更があった場合には、電話またはメールにて当社に届け出るものとします。
2.前項の届け出を行わなかったことにより、会員または第三者が被った不利益については、当社は一切その責任を負いません。

第8条 (退会)

 会員は、退会を希望する場合は、電話またはメールにて当社に届け出るものとします。

[ 第3章 利用者の義務と責任 ]

第9条 (利用者による設備などの費用負担)

本サービスは、コンピュータネットワークを利用したシステムで運用をしており、利用者の責任で必要な機器、通信手段等を準備するものとします。

第10条 (著作権、商標権、特許権等の知的財産権について)
1.当サイト内のプログラム、写真、イラスト、その他の知的財産権は当社または正当な権限を有する第三者に帰属するものとし、あらかじめ当社または正当な権限を有する第三者の書面による承諾を得たときを除き、営利か否かにかかわらず、これらの複製、二次利用を禁じます。
2.「オランダ生活」の商標は、当社に帰属しますので、無断で使用することはできません。

第11条 (IDとパスワードの管理に関する規定)

IDとパスワードの機密保持に関しては、利用者が責任を負うものとします。

第12条 (利用者の責任)
1.利用者は、掲載店舗、他の利用者及び第三者との間に、クレームやトラブルが発生した場合には、自己の費用と責任において、当該掲載店舗、他の利用者及び第三者との間で直接処理解決するものとし、当社に何等の迷惑及び損害を与えないものとします。
2.利用者は、掲載店舗、他の利用者及び第三者との権利侵害等の問題が発生した場合等、当該掲載店舗、他の利用者及び第三者に対して、申し立て等がある場合には、自己の費用と責任において、当該掲載店舗、他の利用者及び第三者との間で直接処理解決するものとし、当社に何等の迷惑及び損害を与えないものとします。
3.利用者は、本サービスを利用することにより、または本利用規約に違反することにより、掲載店舗、他の利用者及び第三者に対して損害を与えた場合、当該損害を被った者に対して、損害賠償責任その他一切の責任を負うものとします。
4.利用者は、本サービスを利用することにより、または本利用規約に違反することにより、掲載店舗、他の利用者及び第三者との間で疑義、紛争等が生じた場合には、利用者が自己の費用と責任において解決するものとし、当社に何ら迷惑をかけたり、損害を与えないものとします。
5.本条第1項、第2項、第3項、及び第4項の紛争等により、当社に損害が生じたときは、利用者は、当社に対し、費用の全額を賠償するものとします。

第13条 (禁止事項)

利用者は、本サービスを利用するにあたって以下の行為を行わないものとします。
(1) 他の利用者、掲載店舗、第三者または当社の権利、利益、名誉等を損ねること。またはそのおそれのある行為。
(2) 違法な薬物、銃器、毒物もしくは爆発物等の禁制品の製造、販売もしくは入手に係る情報を送信または表示する行為。賭博、業務妨害等の犯罪の手段として利用する行為。犯罪を助長し、または誘発するおそれのある情報を送信または表示する行為。
(3) わいせつ、児童ポルノもしくは児童虐待に相当する画像、映像、音声もしくは文書等を送信または表示する行為、またはこれらを収録した媒体を販売する行為、またはその送信、表示、販売を想起させる広告を表示または送信する行為。
(4) 無限連鎖講(ネズミ講)を開設し、またはこれを勧誘する行為。
(5) インターネット異性紹介事業を利用して児童を誘引する行為の規制等に関する法律に基づく、当該事業の提供者に対する規制及び当該事業を利用した不正勧誘行為の禁止に違反する行為。
(6) 当サイト内の情報または他者の情報を改ざん、消去する行為。
(7) 他の利用者、お客様及び掲載店舗、第三者または当社になりすます行為。
(8) 有害なコンピュータプログラム等を送信し、または他者が受信可能な状態におく行為。
(9) 選挙の事前運動、選挙運動(これらに類似する行為を含みます。)及び公職選挙法に抵触する行為。
(10) 他者に対し、無断で、広告・宣伝・勧誘等の電子メールまたは嫌悪感を抱く電子メールを送信する行為。他者のメール受信を妨害する行為。
(11) 本サービスまたは第三者が管理するサーバー等の設備運営を妨げる行為
(12) サーバー等のアクセス制御機能を解除または回避するための情報、機器、ソフトウェア等を流通させる行為。
(13) 本人の同意を得ることなく、または詐欺的な手段により他者の個人情報を取得する行為。
(14) 電話、ファックス、メールアドレス、ホームページアドレスなど、いかなる方法にもかかわらず、取引を誘引すること及び実際に直接取引を行うこと。
(15) 本サービスを利用した予約に対して無断でキャンセルや内容の変更を行うこと。
(16) 上記各号の他、法令、または本利用規約に違反する行為。公序良俗に違反する行為。
(17) その他当社が不適切と判断する行為。

[ 第4章 サービスの詳細 ]

第14条 (自己責任と契約自由の原則)
1.当社は、本サービスにおいて、店舗の情報を提供するサービスを受けたいお客様(利用者)との取引の機会の提供を行うものであり、取引の当事者ではありません。当社が取引の仲介を行うものではありません。
2.本サービスを利用した取引は、自己責任に基づく節度ある利用を前提とした、店舗と、店舗が提供するサービスを受けたいお客様(利用者)の自由な意思に基づき行います。
3.当サイトの利用が原因で紛争が起こった場合は、自己の責任で解決するものとします。
4.当社は、出店者や利用者に対し、適宜情報提供やアドバイスを行うことがありますが、それにより責任を負うものではありません。

第15条 (予約手続)
1.店舗の空き状況・利用料金等は、当該店舗が他で提供する予約・店舗情報と異なる場合があります。
2.当サイトの店舗情報の提供は、店舗の責任において当該店舗が直接行うものであり、提供された店舗情報について当社は一切その責任を負いません。

第16条 (予約成立後の取引)
1.店舗等の予約は利用者と店舗との間で直接行なって頂きます。
2.取引に関する、利用者及びお客様からの問い合わせ、クレームや掲載店舗との間に発生したトラブルは、掲載店舗と直接交渉し解決するものとし、当社は一切関与しないものとします。

第17条 (キャンセルの取扱い)
1.利用者が予約等のキャンセルをする場合は、必ず店舗に直接連絡を行うものとします。
2.当社は、キャンセル料の補償等の責任は一切負わないものとします。

[ 第5章 運用・保守 ]

第18条 (利用者資格の失効)
1.当社は、利用者が以下のいずれかに該当する場合には、当該利用者に何らの通告をすることなく、利用者資格を失効(「利用者資格の失効」とは、当社が何らの通知催告を行うことなく一方的に解除することを意味するものとし、以下同様とします。)できるものとします。 (1) 本サービスの利用の申込みに際して虚偽の事項を申告したことが判明した場合
(2) 利用者登録後、利用者が第5条(入会申込みの不承諾)各号に定める事項に該当することまたは該当する恐れがあることが判明した場合
(3) 利用者が第13条(禁止事項)各号に定める禁止行為を行った場合または行うおそれのある場合
(4) 本サービスの提供に支障があると、当社が判断した場合
(5) 掲載店舗に対して、正当な理由なく、料金を支払わない場合
(6) 利用者が死亡した場合、あるいは権利能力を失った場合
(7) 利用者が、本利用規約に違反した場合、または違反するおそれがある場合
(8) その他当社が利用者として不適切と判断した場合

2.利用者及びお客様が行った第 13条(禁止事項)各号または本条第 1 項に該当することにより、当社が損害を被った場合には、当社は、当該利用者及びお客様に対して、当社が被った損害の賠償を請求できるものとします。

第19条 (免責)
1.本サービスは、店舗などの情報提供を行うものであり、当社は取引の当事者ではありません。当社が取引の仲介を行うものではありません。当社は、出店者が本サービスを通じて得る本件情報等について、その完全性、正確性、確実性、有用性、安全性等につき、いかなる保証も行わないものとします。
2.当社は、本サービスの提供、遅延、変更、中止もしくは廃止について、本規約に明示的に定める以外、一切責任を負わないものとします。
3.当社は、本サービスの利用に関連して利用者及びお客様に発生した損害について、本規約に明示的に定める以外、一切責任を負わないものとします。

[ 第6章 個人情報保護 ]

第20条 (会員情報の取扱い)

 当社は、会員が本サービスを利用するに当たって登録した個人情報及び収集した会員に関する情報を、プライバシーポリシーに従って、個人情報を適切に取り扱うことをお約束いたします。プライバシーポリシーについてはこちらをご覧下さい。

[ 第7章 その他 ]

第21条 (準拠法及び管轄)

 本規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては、日本国法に準拠し、 本サービスに関連して、申込者及び出店者と当社との間で問題が生じた場合には、誠意をもって協議の上、解決を図るものとします。協議しても解決せず、訴訟の必要が生じた場合には、弊社最寄の裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

第22条 (特例)
1.本規約に基づき、特別の規定が別途定められている場合があります。
2.当社の各サービスの説明のページに本規約と相反する規定があった場合は、各サービスの説明ページに記載してある規定を優先的に適用します。

(附則)
本規約は、2013年8月1日より施行致します。

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