by.Create Entrance B.V.
■応募資格
・オランダ就労許可及び滞在許可を有する方
※ご応募の際にビザの種類をご記載くださいませ。
・ExcelやWordなどPCの基本的なスキルをお持ちの方
・基本的なインターネットの知識のある方
・コミュニケーション能力に長けた方
・文章作成能力に長けた方
・責任感がある方
・自ら考え、行動できる方
■歓迎条件
・カスタマーサポートの経験
・開発、他社様との折衝経験
・大規模サービスに携わりたい方
・決済処理の経験
・データの分析、まとめの経験
・Excel等のOffice系ソフトの利用経験
・GoogleAnalyticsの使用経験
・SEO対策のスキル、ノウハウ
・簡単なHTML、CSSのスキル
■仕事内容
大規模サービスの委託サポート業務です。多くのユーザーを支えるサポート業務になります。
※起業サポートなどの自社サービスとは別サービスです。
主な仕事内容としてサービス利用者様からのお問い合わせを対応するカスタマーサポート業務と、データの分析とそれを元にした、サービスの改善・企画提案、進行などがあります。
残業もなく、有給休暇取得率も100％なので、ワークライフバランスのとれた働き方が可能です！
■雇用形態
正社員
■待遇及び福利厚生
・フレックスタイム制（コアタイム10:00～17:00）
・交通費支給（オランダの規定による）
・日本食サポート
・定期懇親会
・スマホ補助制度
・書籍購入補助
・健康診断
・語学学習サポート
■休日・休暇
土日・オランダで定める祝日
有給休暇２５日から
